ハッピーメールで相手が表示されなくなった場合のとお気に入りリストについて

【相手が表示されなくなった場合の対処法】

相手が突然表示されなくなった場合、退会された可能性がありますが、アプリ版を利用していた場合は一時的な障害があった可能性も考えられます。まずは、お相手のプロフィールやアプリ版に不具合があった場合に表示されるエラーメッセージなどを確認しましょう。それでも表示されない場合は、運営に問い合わせることもできます。具体的には、ハッピーメールのサポートセンターに連絡し、相手のユーザーIDやメールアドレス、交流中だったメッセージの内容などを伝え、問題の解決を依頼することができます。

【お気に入りリストについて】

お気に入りに登録していた相手が再登録した場合は、ハッピーメールのお気に入りリストに再度表示されます。しかし、お気に入り機能はあくまでもあなた自身の優先リストであり、相手がお気に入りリストに登録されていなかった場合、あなたのリストに相手が表示されていない可能性があります。また、相手がプロフィールを削除して再登録する場合、ユーザーIDが変わるため、お気に入りリストに表示されなくなる場合もあります。ですから、定期的にお気に入りリストを確認し、登録した相手がいないか確認することが大切です。

【アドバイス】

ハッピーメールを利用する際には、相手とのトラブルが起こらないように注意が必要です。相手が退会してしまった場合、追跡ができるよう交換したメールアドレスを確認し、気になる相手にはメールアドレスを交換するようにしましょう。また、お気に入りリストに登録しておけば、気になる相手が再登録した場合もすぐにチェックできます。ただし、お気に入りリストはあくまでも優先リストであることを理解し、相手がリストに表示されなかったとしても、検索機能を利用して相手を見つけるようにしましょう。さらに、トラブルが起きた場合に備え、ハッピーメールの利用規約やプライバシーポリシーをしっかりと読み、ルールを守りましょう。